Tienes problemas para consultar el envió del resumen de comprobantes impresos o para visualizar el resultado del proceso de envió?
A continuación… te explicamos el procedimiento que debes seguir para no tener este tipo de errores u otros.
Para realizar la consulta tenemos dos formas:
- Por el numero de ticket, que SUNAT le mostro al momento de enviar el resumen.
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Por la fecha de envió o por la fecha en la cual se emitió los comprobantes impresos.
Si el estado es «con errores» clic en el numero 4 para ver el detalle; si el estado es » Procesado» quiere decir que el archivo fue recibido correctamente y puede descargar su constancia con la opción 3.
Luego de descargar el archivo descomprimirlo con WINRAR, WINZIP o 7-ZIP.
Lo mas importante, abrir el archivo descomprimido con WordPad, Excel o Word pero nunca con el blog de notas (no se visualiza la constancia)
Aquí tenemos el detalle de los errores que debemos revisarlo, para luego corregir el archivo y volver a enviarlo usando el correlativo siguiente.